Yardım ve Destek
Güncellendi: 2 Ağustos 2026
Bu sayfa giriş yapmadan açıktır: hesabınıza giremeseniz bile bize ulaşabilirsiniz.
Bize yazın
[email protected] adresine yazın. Bir gün içinde, genellikle daha erken yanıtlıyoruz. Uygulamada yerleşik destek sohbeti de var: «Daha fazla», ardından «Destek».
Giriş yapamıyorsanız hesabın açıldığı adresten yazın — sizi en hızlı böyle buluruz.
Bir kişiyi veya paylaşımı bildirin
Uygulamada ve sitede her profilde, paylaşımda, dedikoduda, etkinlikte ve yazışmada «Şikâyet et» seçeneği vardır. Şikâyetleri yazılım değil, bir kişi inceler.
Yaşam veya sağlık tehdidi söz konusuysa yerel acil servislere de başvurun: biz bir hesabı engelleyebiliriz ama yanınıza gelemeyiz.
Hesabınızı silin
Ayarlar, ardından «Hesabı sil». Profiliniz, fotoğraflarınız, mesajlarınız, beğenileriniz ve ilgili kayıtlar silinir. Apple ile giriş yapan hesaplarda Apple bağlantısı otomatik olarak iptal edilir.
Verilerinizi tek dosya hâlinde dışa da aktarabilirsiniz — aynı ayarlar ekranında.
Güvenlik
Uygulamada buluşma planı ve güvendiğiniz kişiler vardır: buluşmadan sonra bildirim yapmazsanız seçtiğiniz adreslere yer, saat ve takma ad içeren bir e-posta gider. Ayrıntılar gizlilik politikasındadır.