Допомога та підтримка

Пишіть на [email protected]. Відповідаємо протягом доби, зазвичай швидше. У застосунку є вбудований чат підтримки: «Ще», далі «Підтримка».

Якщо ви не можете увійти, напишіть з тієї адреси, на яку створено акаунт, — так ми швидше вас знайдемо.

У застосунку й на сайті в кожної анкети, публікації, плітки, події та листування є пункт «Поскаржитися». Скаргу розглядає людина, а не програма.

Якщо йдеться про загрозу життю чи здоровю, зверніться також до місцевих екстрених служб: ми можемо заблокувати акаунт, але не можемо приїхати.

Налаштування, далі «Видалити акаунт». Профіль, фотографії, повідомлення, лайки та повязані записи видаляються. Для входів через Apple звязок з Apple відкликається автоматично.

Окремо можна вивантажити свої дані одним файлом — там само, у налаштуваннях.

У застосунку є план зустрічі та довірені контакти: якщо ви не відмітитеся після зустрічі, на обрані вами адреси піде лист із місцем, часом і ніком. Подробиці — у політиці конфіденційності.

AmoryMe зроблено для Казахстану. Знайомства, стрічка та події працюють по всій країні; найбільше людей в Алмати, Астані, Шимкенті та Караганді. Застосунок і сайт доступні російською, казахською, англійською, українською та турецькою.

Ми працюємо віддалено й не приймаємо відвідувачів: офісу, куди можна прийти, немає. Звʼязатися можна листом на [email protected] або через чат підтримки в застосунку.